यदि आपका मेडिकेयर कार्ड कभी खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो चिंता न करें। आप अपने मेडिकेयर कार्ड को फ़ोन, या व्यक्तिगत रूप से ऑनलाइन बदल सकते हैं। यदि आपके पास मेडिकेयर एडवांटेज प्लान है, तो आप एक नामांकन पत्र दिखाने में सक्षम हो सकते हैं या प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए अपनी बीमा कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।
जरूरत पड़ने पर आप नया मेडिकेयर कार्ड कैसे प्राप्त कर सकते हैं, इस बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।
मुझे मेडिकेयर कार्ड प्रतिस्थापन कैसे मिलेगा?
सौभाग्य से, मेडिकेयर अधिकारियों को एहसास होता है कि ये कार्ड खो सकते हैं। प्रतिस्थापन के लिए आपके पास कई विकल्प हैं जिससे आपको अपना मेडिकेयर कार्ड खोना चाहिए। इसमे शामिल है:
- ऑनलाइन। आप MyMedicare.gov पर जा सकते हैं और एक खाता बना सकते हैं या अपनी मौजूदा प्रोफ़ाइल में लॉग इन कर सकते हैं। इस साइट से, आप अपने मेडिकेयर कार्ड की एक आधिकारिक प्रति प्रिंट कर सकते हैं। आप "रिप्लेसमेंट डॉक्यूमेंट्स" पर क्लिक करके और फिर "रिप्लेसमेंट मेडिकेयर कार्ड मेल" पर क्लिक करके मेल के माध्यम से एक रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
- फ़ोन। आप मेडिकेयर कार्यालय को 800-मेडिकेयर (800-633-4227, TTY 877-486-2048) पर कॉल करके नए मेडिकेयर कार्ड का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति को स्वास्थ्य लाभ प्राप्त करने के लिए अपने मेडिकेयर नंबर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
- स्वयं। आप अपने स्थानीय सामाजिक सुरक्षा कार्यालय में जा सकते हैं और अनुरोध कर सकते हैं कि वे आपको एक प्रतिस्थापन कार्ड भेजें। सामाजिक सुरक्षा वेबसाइट पर निकटतम स्थान के लिए खोजें।
जब आप एक रिप्लेसमेंट मेडिकेयर कार्ड का ऑर्डर करते हैं, तो आपके द्वारा ऑर्डर किए जाने के लगभग 30 दिनों तक कार्ड आमतौर पर नहीं आता है। यदि आप उस समय के भीतर अपना मेडिकेयर कार्ड प्राप्त नहीं करते हैं, तो मेडिकेयर कार्यालय से फिर से संपर्क करना महत्वपूर्ण है क्योंकि आपका प्रतिस्थापन कार्ड खो या चोरी हो सकता है।
मुझे नया मेडिकेयर एडवांटेज कार्ड कैसे मिलेगा?
मेडिकेयर एडवांटेज (मेडिकेयर पार्ट सी) पारंपरिक मेडिकेयर का एक विकल्प है जहां एक निजी बीमा कंपनी आपकी मेडिकेयर पॉलिसी का संचालन करती है।
यदि आपके पास मेडिकेयर एडवांटेज है, तो आपको प्रतिस्थापन बीमा कार्ड के लिए अपनी व्यक्तिगत बीमा कंपनी से संपर्क करना होगा। यहाँ कुछ तरीके हैं जिनसे आप यह कर सकते हैं:
अपनी बीमा कंपनी को कॉल करें
आप एक नए बीमा कार्ड का अनुरोध करने के लिए फोन के माध्यम से अपनी बीमा कंपनी से संपर्क कर सकते हैं। यहाँ सबसे आम चिकित्सा लाभ कंपनियों में से कुछ के लिए फोन नंबर हैं:
- एटना: 855-335-1407 (TTY: 711)
- ब्लूक्रॉस ब्लूशील्ड: 888-630-2583
- सिग्न: 866-459-4272
- कैसर परमानेंटे: 888-901-4636
- युनाइटेडहेल्थकेयर: 800-607-2877 (TTY: 711)
अपनी बीमा कंपनी लिखें
आप एक नए बीमा कार्ड का अनुरोध करने के लिए एक पत्र लिखकर अपनी बीमा कंपनी के संपर्क में आ सकते हैं। यहाँ सबसे आम चिकित्सा लाभ कंपनियों में से कुछ के लिए डाक पते हैं:
- Aetna: Aetna Inc., P.O. बॉक्स 14088, लेक्सिंगटन, केवाई 40512
- ब्लूक्रॉस ब्लूशील्ड: आपको ऑनलाइन या फोन पर सदस्य सेवाओं से संपर्क करना चाहिए।
- Cigna: Cigna कॉर्पोरेट मुख्यालय, 900 कॉटेज ग्रोव रोड, ब्लूमफील्ड, सीटी 06002
- कैसर परमानेंट: कैसर परमानेंटे के देश भर में कई स्थान हैं। आप यहां प्रत्येक क्षेत्र के पते पा सकते हैं।
ऑनलाइन नवीनीकरण
अधिकांश बीमा कंपनियों के पास एक ऑनलाइन पोर्टल होता है जहाँ आप अपनी पॉलिसी के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और नए कार्ड के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
- Aetna: अपनी Aetna योजना के लिए ऑनलाइन पोर्टल खोजने के लिए यहां क्लिक करें।
- ब्लूक्रॉस ब्लूशील्ड: ब्लूक्रॉस ब्लूशील्ड सदस्य लाभ पोर्टल खोजने के लिए यहां क्लिक करें।
- Cigna: Cigna Medicare पोर्टल खोजने के लिए यहां क्लिक करें।
- कैसर परमानेंट: कैसर स्थायी पोर्टल खोजने के लिए यहां क्लिक करें।
- UnitedHealthcare: UnitedHealthcare पोर्टल तक पहुँचने के लिए यहाँ क्लिक करें।
यहां तक कि अगर आपके पास इन चिकित्सा लाभ योजनाओं में से एक नहीं है, तो आप आमतौर पर अपनी बीमा कंपनी, अपने व्यक्तिगत बीमा एजेंट से संपर्क कर सकते हैं, या अपनी बीमा कंपनी की वेबसाइट पर जा सकते हैं, जहां आप एक नया कार्ड ऑर्डर कर सकते हैं।
अगर मैं अपना मेडिकेयर पार्ट डी कार्ड (या मेडिकेयर एडवांटेज कार्ड) खो देता हूं तो मुझे कैसे पर्चे मिल सकते हैं?
सौभाग्य से, आप अपने मेडिकेयर कार्ड आने से पहले या यदि आपने कार्ड खो दिया है, तो नुस्खे प्राप्त करने के लिए फार्मेसी जाने के लिए कई कदम उठा सकते हैं। इसमे शामिल है:
- अपने मेडिकेयर प्लान से आपके पास कोई भी दस्तावेज लाना, जैसे कि मेडिकेयर से पावती, पुष्टि या स्वागत पत्र।
- मेडिकेयर से फार्मेसी में नामांकन की पुष्टि करना, यह सुनिश्चित करना कि इसमें आपकी पॉलिसी नंबर जैसी जानकारी शामिल है
एक फ़ार्मेसी भी मेडिकेयर से संपर्क करके आपके मेडिकेयर पार्ट डी की जानकारी प्राप्त करने में सक्षम हो सकती है। वे आपका मेडिकेयर नंबर (यदि आप इसे जानते हैं) या आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक पूछ सकते हैं। वे आपके मेडिकेयर कवरेज के बारे में जानने के लिए इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
बीमा कंपनियां क्या करने के लिए कहती हैं
यदि आप अपना मेडिकेयर कार्ड खो देते हैं तो अधिकांश बीमा कंपनियां उनसे संपर्क करने या उनके ऑनलाइन पोर्टल पर जाने की सलाह देती हैं। जानकारी प्राप्त करने के कुछ तरीकों में शामिल हैं:
- अपनी मेडिकेयर एडवांटेज योजना से अपनी नामांकन पुष्टि को फार्मेसी में लाना, यह सुनिश्चित करना कि इसमें आपकी योजना का नाम, नामांकन की पुष्टि संख्या और योजना से संपर्क करने के तरीके के बारे में एक फ़ोन नंबर शामिल है।
- अपने कार्ड के आगे और पीछे की स्कैन कॉपी सुरक्षित स्थान पर रखें ताकि आप कॉल करने के लिए अपनी पॉलिसी नंबर और प्रमुख फोन नंबरों तक पहुंच सकें
जेब से भुगतान करें और प्रतिपूर्ति के लिए फ़ाइल करें
यदि आपके सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, आप अपनी मेडिकेयर जानकारी प्राप्त नहीं कर सकते हैं और आपको अपने नुस्खे को पूरा करने की आवश्यकता है, तो आपको उनके लिए भुगतान करना पड़ सकता है। अपनी भुगतान प्राप्तियों को सहेजें और एक बार आपकी जानकारी होने के बाद, आप प्रतिपूर्ति की व्यवस्था करने के लिए अपनी मेडिकेयर योजना को कॉल कर सकते हैं।
प्राकृतिक आपदा या आपातकाल के दौरान प्रतिस्थापन कार्ड कैसे प्राप्त करें
यदि आप एक प्राकृतिक आपदा या किसी अन्य आपातकाल से प्रभावित क्षेत्र में हैं, तो आपको मेडिकेयर के माध्यम से देखभाल करने के नियम निलंबित हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास नेटवर्क प्रदाता या फ़ार्मेसी में जाने के बारे में कड़े नियम नहीं हो सकते हैं।
यदि संभव हो, तो आप आपातकालीन स्थिति में MyMedicare.gov पर जाकर एक रिप्लेसमेंट कॉपी प्रिंट करके अपने मेडिकेयर प्लान की एक छवि प्राप्त कर सकते हैं। अब आगे बढ़ने और ऑनलाइन खाते के लिए साइन अप करने के लिए एक अच्छा विचार है। यदि कोई आपात स्थिति है, तो आपके पास पहले से ही आपकी लॉगिन जानकारी होगी।
Medicare.gov में एक पृष्ठ है कि विशिष्ट आपात स्थितियों में देखभाल कैसे की जाए, यदि आपको डायलिसिस या कैंसर के उपचार की आवश्यकता है।
तल - रेखा
अपने मेडिकेयर कार्ड को सुरक्षित स्थान पर रखें और केवल स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं, अस्पताल के कर्मचारियों या फार्मासिस्टों को ही कार्ड देना सुनिश्चित करें। मेडिकेयर वाले अधिकारी आपको सीधे फोन नहीं करेंगे और आपका मेडिकेयर नंबर मांगेंगे।
यदि आपको यकीन नहीं है कि आपका कार्ड पूछने वाला व्यक्ति मेडिकेयर के साथ है, तो आपको 800-मेडिकेयर को कॉल करना चाहिए और यह पूछना चाहिए कि मेडिकेयर कार्यालय वाले किसी व्यक्ति ने आपको बुलाया है या नहीं।
आप आमतौर पर इंटरनेट से अपने मेडिकेयर कार्ड की एक प्रति प्रिंट कर सकते हैं। MyMedicare.gov पर एक खाता सेट करना इस प्रक्रिया को गति देने में मदद कर सकता है।