मौखिक संचार आमतौर पर सीधा होता है। आप अपना मुंह खोलते हैं और कहते हैं कि आप क्या कहना चाहते हैं।
संचार केवल मौखिक रूप से नहीं होता है। जैसा कि आप बोलते हैं या सुनते हैं, आप अपने चेहरे की अभिव्यक्ति, हावभाव और रुख सहित अपनी शारीरिक भाषा के साथ भावनाओं और प्रतिक्रियाओं को भी व्यक्त करते हैं।
बहुत से लोग बहुत परेशानी के बिना जानबूझकर शरीर की भाषा को समझ सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई अपनी आँखों को लुढ़काता है या अपने पैर को मोड़ता है, तो आपको शायद बहुत अच्छा विचार हो।
अनजाने शरीर की भाषा को चुनना कठिन है। यहाँ कुछ और सूक्ष्म प्रकार की बॉडी लैंग्वेज के अर्थ पर एक नज़र है।
सबसे पहले, कुछ बातों को ध्यान में रखना
बेथेस्डा, एमडी में एक विवाह और पारिवारिक चिकित्सक, डॉ। एमिली कुक के अनुसार, शरीर की भाषा एक आवश्यक भूमिका निभाती है कि कैसे हम दूसरों के साथ जानकारी साझा करते हैं।
वे कहती हैं, '' हमारे दिमाग को मौखिक संचार पर अशाब्दिक संप्रेषण को प्राथमिकता देने के प्रमाण हैं, '' वह कहती हैं। "तो, जब हमारे मस्तिष्क को एक मिश्रित संदेश मिलता है - कहते हैं कि यह सुनता है, 'आई लव यू' लेकिन एक औसत चेहरे को देखता है या एक गंभीर स्वर सुनता है - यह मौखिक लोगों के लिए अशाब्दिक संकेतों को पसंद कर सकता है," वह आगे कहती हैं।
यह ध्यान रखना आवश्यक है कि शरीर की भाषा सार्वभौमिक नहीं है। कई चीजें प्रभावित कर सकती हैं कि कोई व्यक्ति बॉडी लैंग्वेज का उपयोग और व्याख्या कैसे करता है।
सांस्कृतिक मतभेद
किसी की सांस्कृतिक पृष्ठभूमि का इस पर बड़ा प्रभाव हो सकता है कि वे किस तरह से बॉडी लैंग्वेज का उपयोग करते हैं और पढ़ते हैं।
इन उदाहरणों पर विचार करें:
- कई पश्चिमी संस्कृतियों में, बोलते समय आंखों का संपर्क खुलेपन और रुचि को दर्शाता है। कई पूर्वी संस्कृतियों सहित अन्य संस्कृतियों के लोग लंबे समय तक आंखों के संपर्क में आने से बच सकते हैं, क्योंकि थोड़ा नीचे या बगल में अधिक सम्मानजनक लग सकता है।
- नोडिंग कई संस्कृतियों में समझौते को इंगित करता है। दूसरों में, इसका मतलब यह हो सकता है कि दूसरा व्यक्ति आपकी बातों को स्वीकार करे।
विकासात्मक अंतर
न्यूरोडाइवर्स लोग न्यूरोटिक लोगों की तुलना में अलग तरह से बॉडी लैंग्वेज का उपयोग और व्याख्या कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, जब आप बोर हो जाते हैं, तो आप फिजूल हो सकते हैं, लेकिन न्यूरोडाइवर्स लोग फ़ोकस, शांत घबराहट, या अन्य तरीकों से स्वयं को शांत करने के लिए फ़िडगेट कर सकते हैं। ऑटिस्टिक लोगों को बॉडी लैंग्वेज पढ़ने में भी परेशानी हो सकती है।
मनोवैज्ञानिक अंतर
कुछ मानसिक स्वास्थ्य स्थितियाँ भी किसी की शारीरिक भाषा को प्रभावित कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, सामाजिक चिंता वाले किसी व्यक्ति को किसी के टकटकी को पूरा करना और पकड़ना बेहद मुश्किल हो सकता है।
जो लोग दूसरों को छूने से बचना पसंद करते हैं वे किसी का अभिवादन करते समय हाथ नहीं हिला सकते या गले नहीं लगा सकते। सीमाओं के बारे में जागरूक होने के कारण कुछ लोगों के पास आकस्मिक स्पर्श हो सकता है जो आपको किसी को नापसंद करने से बचने में मदद कर सकते हैं।
संक्षेप में, सबसे सफल संचार के लिए, संचार के सभी पहलुओं पर विचार करना महत्वपूर्ण है। इसमें मौखिक संचार और सक्रिय या आनुवांशिक सुनने के साथ-साथ शारीरिक भाषा भी शामिल है।
मुंह में पानी डालना
अगर किसी की मुस्कुराहट है, तो यह एक अच्छा संकेत है, है ना?
जरूरी नही। अलग-अलग मुस्कुराहट का मतलब अलग-अलग चीजें हैं। वही किसी के होंठ की स्थिति के लिए जाता है।
मुस्कान
- एक सच्ची, वास्तविक मुस्कान के साथ, मुंह के कोने मुड़ जाते हैं और आंखें संकरी हो जाती हैं और कोनों पर शिकन आ जाती है।
- आमतौर पर मुस्कुराहट के लिए आमतौर पर आँखें शामिल नहीं होती हैं। वे असुविधा के जवाब में हो सकते हैं।
- एक मुस्कुराहट या आंशिक मुस्कुराहट जो अप्रसन्नता या अवमानना के एक microexpression का अनुसरण करती है, अनिश्चितता, तिरस्कार या नापसंदगी का सुझाव दे सकती है।
- एक आँख स्थायी संपर्क, एक लंबी नज़र, या एक सिर झुकाव के साथ एक मुस्कान आकर्षण का सुझाव दे सकती है।
होंठ
- संकुचित या संकुचित होंठ अनसुना कर सकते हैं।
- कंपकंपी वाले होंठ भय या उदासी का सुझाव दे सकते हैं।
- रुके हुए होंठ क्रोध या असहमति का संकेत दे सकते हैं।
- खुले, थोड़े जुदा होंठों का अर्थ है कि कोई व्यक्ति आराम से या आमतौर पर आराम महसूस करता है।
आंखें बहुत कुछ कह सकती हैं
आंखें किसी की मनोदशा और रुचि के स्तर के बारे में बहुत सारी जानकारी दे सकती हैं।
पलक झपकाना
किसी प्रकार के तनाव में रहने पर लोग तेजी से झपकी लेते हैं।
आपने सुना होगा कि तेजी से झपकना अक्सर बेईमानी का सुझाव देता है, लेकिन यह हमेशा ऐसा नहीं होता है।
किसी के पलक झपकने पर वे तेज़ हो सकते हैं:
- एक कठिन समस्या के माध्यम से काम करना
- असहज महसूस करना
- किसी बात से डरना या चिंतित होना
पुतली का फैलाव
जब आप किसी चीज़ या किसी व्यक्ति की ओर सकारात्मक रूप से महसूस करते हैं तो आपके शिष्य आमतौर पर पतला हो जाते हैं। इन भावनाओं में रोमांटिक आकर्षण शामिल हो सकता है, लेकिन यह हमेशा ऐसा नहीं होता है।
आपके तंत्रिका तंत्र की उत्तेजना के जवाब में Dilation होता है, इसलिए जब आप किसी के गुस्से या डर से घबराए हुए विद्यार्थियों को देख सकते हैं।
जब आप मत करो कुछ की तरह, आपके शिष्य आमतौर पर अनुबंध करेंगे, या छोटे हो जाएंगे।
टकटकी की दिशा
आपकी आँखें इस बात का अनुसरण करती हैं कि आप किस चीज में रुचि रखते हैं, इसलिए किसी के टकटकी के आंदोलन को ट्रैक करना आपको उनके मूड के बारे में जानकारी दे सकता है।
यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हैं, जिसकी आँखें बुफे की मेज की ओर भटकती रहती हैं, तो उन्हें इस समय बात करने की तुलना में खाने में अधिक रुचि हो सकती है। कोई बाहर निकलने की ओर देख रहा हो सकता है।
जब लोग अपनी आँखें नीचे या एक तरफ कर लेते हैं:
- एक समस्या के माध्यम से काम करना
- सूचना या यादों को याद करना
- किसी मुश्किल के बारे में सोचना
आँख बंद करना
ब्लॉकिंग में निम्न शामिल हैं:
- अपनी आँखों को हाथ से ढकें
- अपनी आँखें बंद करके, जैसे कि एक लंबी झपकी में
- अपनी आँखें मलना
- देखने में
अवरुद्ध करना आम तौर पर बेहोश होता है, लेकिन यह सुझाव देता है कि आप वास्तव में कैसा महसूस करते हैं। चिढ़, परेशान या किसी ऐसी चीज से सामना करते समय लोग अक्सर अपनी आंखें बंद कर लेते हैं।
यह असहमति या अनिच्छा का भी सुझाव दे सकता है। आप जानते हैं कि घर को एक अच्छी सफाई की आवश्यकता होती है, लेकिन जब आपका साथी दिन का काम करने का सुझाव देता है, तो आपको यह महसूस करने से पहले आपका हाथ आपकी आंखों तक जा सकता है।
हाथ और पैर देखना
यद्यपि लोग आमतौर पर अपने हाथों और पैरों का उपयोग उद्देश्यपूर्ण इशारों को करने के लिए करते हैं, लेकिन अधिक सहज रूप से होने वाले आंदोलनों भी भावनाओं के बारे में बहुत कुछ बता सकते हैं।
हथियारों
महसूस होने पर लोग अक्सर अपनी बाहों को पार करते हैं:
- चपेट में
- चिंतित
- एक और परिप्रेक्ष्य पर विचार करने में असंतुष्ट
दिलचस्प है, पार किए गए हथियार भी विश्वास का सुझाव दे सकते हैं। यदि कोई मुस्कुराते हुए, पीठ झुकाकर, या सहज होने के अन्य लक्षण दिखाते हुए अपनी बाहों को पार कर लेता है, तो शायद वे स्थिति के नियंत्रण में कुछ महसूस करते हैं, बजाय असुरक्षित।
हथियार किसी को सुरक्षा का अहसास भी दिला सकते हैं। जैसे व्यवहार के लिए नज़र रखें:
- छाती के खिलाफ कुछ पकड़े
- कुर्सी या मेज पर आराम करने के लिए हाथ लाना
- दूरी बनाने के लिए हाथ डालकर
- पीठ के पीछे दूसरे को पकड़ने के लिए एक हाथ का उपयोग करना
ये इशारे अवचेतन रूप से सुझाव देते हैं कि एक व्यक्ति पूरी तरह से स्थिति के साथ सहज महसूस नहीं करता है और किसी तरह से खुद को स्थिर या संरक्षित करने की आवश्यकता है।
टांगें और पैर
पैर और पैर घबराहट और बेचैनी दिखा सकते हैं:
- पैरों का दोहन
- पैर की जकड़न
- पैर से पैर में स्थानांतरण
क्रॉस किए गए पैर यह सुनने की अनिच्छा का सुझाव भी दे सकते हैं कि किसी को क्या कहना है, खासकर जब हथियार भी पार हो जाते हैं।
पैर जानकारी भी प्रकट कर सकते हैं। बातचीत के दौरान किसी व्यक्ति के पैरों की दिशा को नोट करें।
यदि उनके पैर दूर की ओर इशारा करते हैं, तो उन्हें यह महसूस करना पड़ सकता है कि बातचीत जारी रखने के बजाय इसे छोड़ दें। यदि उनके पैर आपकी ओर इशारा करते हैं, तो व्यक्ति संभवतः बातचीत का आनंद ले रहा है और इसे जारी रखने की उम्मीद कर रहा है।
हाथ
बहुत से लोग बोलने पर जोर देने के लिए इशारों का उपयोग करते हैं। इसके कुछ प्रत्यक्ष लाभ हो सकते हैं, क्योंकि शोध से पता चलता है कि हम किसी के प्रश्न का उत्तर तेजी से देते हैं यदि वे पूछते समय इशारे करते हैं।
इशारा जितना ही उत्साही होगा, उतनी ही उत्तेजना किसी के होने की संभावना है। लोगों के लिए यह इशारा करना काफी आम है कि वे किसी ऐसे व्यक्ति की ओर इशारा करते हैं जिसे वे विशेष रूप से करीब महसूस करते हैं, अक्सर इसे साकार किए बिना।
यहां कुछ और खास बातें बताई गई हैं:
- हथेलियों के साथ बाहर निकले हुए हाथ खुलेपन का अचेतन प्रतिबिंब हो सकते हैं।
- गुच्छेदार मुट्ठी क्रोध या हताशा का सुझाव दे सकती है, विशेष रूप से किसी में इन भावनाओं को दबाने की कोशिश कर रहा है। आप देख सकते हैं कि उनकी चेहरे की अभिव्यक्ति तटस्थ बनी हुई है, यहां तक कि तनावमुक्त भी।
- सहज रूप से गाल को छूने से संकेत मिल सकता है कि कोई व्यक्ति किसी चीज़ पर सावधानी से विचार कर रहा है या आपकी रुचि बहुत कुछ कह रही है।
श्वास का सुराग
जब आप तनाव में होते हैं तो आपकी सांस लेने लगती है। यह तनाव सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है, इसलिए कोई व्यक्ति जल्दी से सांस ले सकता है:
- जोश में आना
- चिंतित
- घबराया हुआ या चिंतित
एक लंबी, गहरी सांस का सुझाव दे सकते हैं:
- राहत
- गुस्सा
- थकान
धीमी सांसें आमतौर पर शांत या विचारशीलता की स्थिति का सुझाव देती हैं। साधारण साँस लेने के पैटर्न इतने बाहर नहीं खड़े हो सकते हैं, लेकिन किसी की साँस बहुत नियंत्रित या सटीक लग सकती है। यह जानबूझकर नियंत्रण अक्सर एक मजबूत भावना को दबाने की कोशिश करता है, जैसे कि क्रोध।
शरीर की स्थिति को देखते हुए
कोई व्यक्ति कैसे खड़ा या बैठता है और वे कहां करते हैं, यह आपको कुछ संकेत दे सकता है कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं।
आसन
आपका आसन, या जिस तरह से आप अपने आप को पकड़ते हैं, वह हमेशा नियंत्रित करना आसान नहीं होता है, जिससे इसे पढ़ना मुश्किल हो जाता है। यह अभी भी कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है, खासकर जब यह इस बात से भिन्न होता है कि कोई व्यक्ति आमतौर पर खुद को कैसे वहन करता है।
यहाँ कुछ चीजें देखने के लिए हैं:
- एक दीवार या अन्य समर्थन पर वापस झुकना ऊब या अरुचि का सुझाव दे सकता है।
- बातचीत में या किसी की ओर झुकाव आमतौर पर ब्याज या उत्तेजना का सुझाव देता है।
- सीधे खड़े होना, कभी-कभी कूल्हों पर हाथों के साथ, उत्साह, उत्सुकता और आत्मविश्वास का सुझाव दे सकता है।
- पक्षों पर हाथों के साथ सीधे खड़े होना एक सामान्य आराम की स्थिति है जो संलग्न होने और सुनने की इच्छा का सुझाव देती है।
- एक हाथ में सिर को आराम करना दिलचस्पी दिखा सकता है। जब दोनों हाथ सिर का समर्थन करते हैं, तो यह ऊब या थकान का संकेत दे सकता है।
- सिर या शरीर को एक तरफ झुकाने से रुचि और एकाग्रता का पता चलता है। यह अन्य बॉडी लैंग्वेज मार्करों के आधार पर आकर्षण का सुझाव भी दे सकता है।
दूरी
जब आप से बात कर रहे हों, तो शारीरिक दूरी की डिग्री कभी-कभी आपको उनके मनोदशा या भावनाओं के बारे में संकेत दे सकती है।
ध्यान रखें कि बहुत से लोग केवल अपने और दूसरों के बीच अधिक दूरी रखना पसंद करते हैं, विशेष रूप से वे लोग जो अच्छी तरह से नहीं जानते हैं।
दूसरी ओर, कुछ लोग कम व्यक्तिगत स्थान के आदी हो सकते हैं। वे खड़े हो सकते हैं या बहुत करीब बैठ सकते हैं, क्योंकि वे कैसे बातचीत करते हैं।
कहा जा रहा है, कुछ विशिष्ट व्यवहार बता सकते हैं:
- कोई है जो नियमित रूप से खड़ा है या आप के पास बहुत संभावना है, आपकी कंपनी का आनंद लेता है।
- कोई व्यक्ति जो अलग खड़ा है और एक कदम पीछे ले जाता है यदि आप एक कदम आगे ले जाते हैं तो संभावना है कि आप से कुछ दूरी (शारीरिक और भावनात्मक) बनाए रखना चाहते हैं।
- स्पर्श करने या बातचीत करने के लिए पर्याप्त रूप से पास बैठना, विशेष रूप से मुस्कान या संक्षिप्त स्पर्श के साथ, अक्सर शारीरिक आकर्षण का सुझाव देता है।
- एक कदम पीछे ले जाने पर हाथ या हाथ को ऊपर रखना अक्सर एक शारीरिक बाधा या अधिक दूरी की इच्छा का संकेत देता है।
यह सब एक साथ डालें
शारीरिक भाषा जटिल और समझने में मुश्किल हो सकती है। वास्तव में, अध्ययन का एक संपूर्ण क्षेत्र है, जिसे किनिक्स कहा जाता है, जो कि अशाब्दिक संचार को समझने के लिए समर्पित है।
रुख में थोड़ा बदलाव और चेहरे की अभिव्यक्ति में बदलाव स्वाभाविक रूप से बातचीत या सामाजिक संपर्क के दौरान होता है। हालांकि, कोई व्यक्ति लगातार खड़ी मुद्रा या निश्चित अभिव्यक्ति के साथ अपनी सच्ची भावनाओं को दिखाने के लिए बहुत प्रयास कर सकता है।
यदि आपके पास शरीर की भाषा समझने में कठिन समय है, तो इन सुझावों को ध्यान में रखें:
- उनसे बात करो। किसी को यह पूछने में दर्द नहीं होता कि वे कैसा महसूस करते हैं। यदि आप एक बेचैन पैर या झुकी हुई मुट्ठी को नोटिस करते हैं, तो उन्हें एक तरफ खींचने की कोशिश करें और पूछें कि क्या सब कुछ ठीक है।
- उनकी पिछली बॉडी लैंग्वेज पर गौर करें। शारीरिक भाषा व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में भिन्न हो सकती है। यदि किसी की अद्वितीय बॉडी लैंग्वेज अचानक अलग-अलग लगती है, तो यह एक सुराग है कि सतह के नीचे कुछ हो सकता है।
- आंखों के संपर्क के कुछ स्तर के लिए निशाना लगाओ। आपको लगातार नज़र से घूरना या बनाए रखना नहीं है, लेकिन यह किसी के टकटकी को पूरा करने और बातचीत के बेहतर हिस्से के लिए इसे रखने में मदद करता है। साथ ही, जब आप व्यक्ति को देख रहे हों, तो आपको बॉडी लैंग्वेज चुनने की अधिक संभावना है।
- सुनने के लिए याद रखें। अच्छे संचार में हमेशा सुनना शामिल होता है। किसी के इशारों या उस स्थिति को समझने की कोशिश में मत फंसो जो आप उनके शब्दों को सुनना भूल जाते हैं।
आम तौर पर बोलते हुए, आप अकेले उनके शरीर की भाषा के आधार पर दूसरों के बारे में क्या सोचते और महसूस करते हैं, इसकी पूरी तस्वीर नहीं मिल सकती है। जब आप उनके शब्दों के संदर्भ में बॉडी लैंग्वेज डालते हैं, तो आपको किसी भी प्रकार के संचार पर विचार करते समय आपसे अधिक जानकारी मिल सकती है।
क्रिस्टल रेपोल पहले गुडथेरपी के लिए एक लेखक और संपादक के रूप में काम कर चुके हैं। उनकी रुचि के क्षेत्रों में एशियाई भाषाओं और साहित्य, जापानी अनुवाद, खाना पकाने, प्राकृतिक विज्ञान, सेक्स सकारात्मकता और मानसिक स्वास्थ्य शामिल हैं। विशेष रूप से, वह मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के बारे में कलंक को कम करने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है।